Ultima actualizare: 25 mai 2025
1. Generalități
La MABO MAG ONLINE SRL, ne dorim ca produsele comandate să ajungă rapid și în siguranță la tine. Această politică de livrare descrie condițiile, termenii și opțiunile disponibile pentru expedierea comenzilor efectuate pe site-ul nostru.
2. Termene de livrare
Comenzile plasate și confirmate până la ora 16:00 sunt procesate în aceeași zi lucrătoare urmand sa fie inmanate curierului, în limita stocului disponibil.
Termenul estimat de livrare este de 1-3 zile lucrătoare de la data expedierii, în funcție de zona geografică și de curierul utilizat.
În cazul unor situații neprevăzute (ex: probleme de stoc, condiții meteo nefavorabile), termenul poate fi prelungit, iar tu vei fi anunțat prin e-mail sau telefon.
3. Costuri de livrare
Costul transportului este afișat clar în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii. Poți beneficia de livrare gratuită pentru comenzile care depășesc o anumită sumă, conform promoțiilor active.
4. Modalități de livrare
Livrarea se face prin curieri parteneri sau, în anumite cazuri, prin livrare personalizată.
5. Primirea și verificarea coletului
La primirea coletului, te rugăm să verifici integritatea ambalajului înainte de semnare.
În cazul în care produsul este deteriorat, te rugăm să refuzi coletul și să ne contactezi imediat pentru soluționare.
Nu semna dacă ambalajul prezintă semne vizibile de deteriorare.
6. Retur și schimb
Pentru informații detaliate despre retur și schimb, te rugăm să consulți Politica noastră de retur disponibilă pe site.
7. Contact
Pentru întrebări sau informații legate de livrare, ne poți contacta la:
Email: mabomagonline@gmail.com
Telefon: 0765 841 760