Termeni și Condiții

Bine ai venit pe site-ul MABO MAG ONLINE SRL. Te rugăm să citești cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza serviciile noastre. Prin accesarea și utilizarea site-ului, ești de acord cu acești termeni.

1. Informații generale

MABO MAG ONLINE SRL, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2024044146001, cu CUI 50940712, cu sediul în Str. Măslinului nr. 4, Sibiu, județul Sibiu, România, oferă servicii de vânzare online prin intermediul acestui site.

2. Comenzile

• Plasarea comenzilor se face online de către orice persoană fizică/juridică care efectuează o comandă  prin adăugarea produselor în coș și completarea datelor de livrare și plată.

• Ne rezervăm dreptul de a confirma sau refuza comanda în cazul indisponibilității produselor sau a unor erori tehnice.

• Confirmarea comenzii se face printr-un email trimis către client.

3. Prețuri și plata

• Toate prețurile afișate sunt în lei (RON) și includ TVA.

• Pentru comenzile cu o greutate totală de peste 10 kg, se aplică un supliment de 1,40 lei pentru fiecare kilogram suplimentar, inclusiv fracțiunile de kilogram, calculat proporțional. Suplimentul se calculează automat în funcție de greutatea totală a produselor din comandă și se adaugă la valoarea totală a comenzii. Acest supliment este distinct de costul transportului și se aplică inclusiv comenzilor pentru care transportul este gratuit.
• Costul transportului este afișat separat în coșul de cumpărături și/sau la finalizarea comenzii. Eventualele costuri suplimentare aferente greutății comenzii sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.

• Plata se poate face prin metodele disponibile pe site (de exemplu:  card bancar, ramburs etc.).

• Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără o notificare prealabilă, însă comenzile confirmate rămân valabile la prețul afișat la momentul plasării.

4. Livrarea

• Livrarea se face conform politicii noastre de livrare, cu termene estimate între 1–3 zile lucrătoare.

• Orice întârziere cauzată de factori externi (curieri, condiții meteo) nu poate fi imputată MABO MAG ONLINE SRL.

5. Dreptul de retur și garanții

• Dreptul de retragere este reglementat prin OUG nr. 34/2014 și este detaliat în Politica de retur  disponibilă pe site.
• Produsele returnate trebuie să respecte condițiile de stare și ambalare pentru a fi acceptate.

6. Responsabilități

• Nu răspundem pentru eventuale prejudicii rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produselor achiziționate.

• MABO MAG ONLINE SRL depune toate diligențele pentru acuratețea informațiilor afișate pe site, dar nu garantează că acestea sunt complete sau lipsite de erori.

7. Forța majoră

MABO MAG ONLINE SRL nu răspunde pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor contractuale atunci când aceasta este cauzată de evenimente de forță majoră sau caz fortuit, conform prevederilor legale aplicabile.

8. Protecția datelor personale

• Datele personale furnizate în procesul de comandă sunt prelucrate în scopul procesării și livrării comenzilor, precum și pentru îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.

• Datele furnizate în cadrul formularelor de abonare sunt prelucrate în scopuri de marketing, în baza consimțământului exprimat de utilizator.

• Politica noastră de confidențialitate explică în detaliu modul în care gestionăm datele tale.

9. Modificări ale termenilor și condițiilor

• Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni și condiții oricând.

• Modificările nu vor afecta comenzile deja confirmate, pentru care se aplică termenii și condițiile valabile la momentul încheierii contractului.

10. Scopul prelucrării datelor pentru marketing:

Datele personale colectate prin formularele de abonare (email și telefon) sunt folosite exclusiv pentru trimiterea de oferte promoționale, coduri de reducere și informații despre produsele și serviciile MABO MAG ONLINE SRL.

Consimțământul explicit:

Prin bifarea formularului de abonare, utilizatorul își dă consimțământul explicit pentru primirea de comunicări comerciale prin email și mesaje.

Checkbox-ul este obligatoriu pentru a primi codul promoțional.

Consimțământul poate fi retras oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior.

Drepturile utilizatorului:

Utilizatorul are dreptul de acces, rectificare, ștergere, limitarea prelucrării, opoziție și portabilitatea datelor personale. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la email: mabomagonline@gmail.com sau telefon: 0765 841 760.

11. Modalități de dezabonare:

Dacă doriți să nu mai primiți mesaje de marketing, ne puteți contacta direct la:

• Email: mabomagonline@gmail.com

• Telefon/WhatsApp: 0765 841 760

Retragerea consimțământului nu afectează datele colectate pentru comenzile deja plasate și va fi procesată cât mai curând posibil conform legislației privind protecția datelor.

12. Partajarea datelor cu terți:

Datele colectate pot fi procesate de furnizori de servicii terți (ex: platforme de email marketing sau mesaje), strict în scopul livrării comunicărilor comerciale și în conformitate cu legislația GDPR, acești furnizori sunt obligați să respecte legislația privind protecția datelor și să nu utilizeze datele în alte scopuri.

13. Litigii

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, acestea vor fi soluționate de instanțele competente, în conformitate cu legislația română în vigoare.

14. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni, ne poți contacta la:
Email: mabomagonline@gmail.com
Telefon: 0765 841 760

Îți mulțumim că ai ales MABO MAG ONLINE și îți stăm la dispoziție pentru orice întrebare.